香港擬規管美容及健身預繳合約：7日冷靜期與商戶準備重點

### 公眾諮詢階段——並非現行法例 香港政府正就《商品說明條例》下美容及健身服務預繳消費合約的針對性規管建議進行公眾諮詢。建議包括七個曆日冷靜期、14個曆日退款期、合約期限制，以及加強海關調查涉嫌不當地接受付款個案的權力。諮詢期至 **2026年8月31日**。 上述內容目前只是政策建議，尚未立法，亦不是現行強制冷靜期。最終適用範圍、門檻及安排可在諮詢及其後立法程序中改變。 ### 有哪些建議？ 1. **七日冷靜期：** 消費者可在七個曆日內無須提供理由取消受規管的預繳合約。 2. **14日內退款：** 商戶一般須在14個曆日內辦理退款。 3. **待定金額門檻：** 政府正諮詢規管門檻應訂於 **3,000元、8,000元或15,000元**；目前尚未選定任何門檻。 4. **合約期及生效日：** 建議受規管合約的最長期限為兩年，並不得遲於簽約後三個月才生效。 5. **資料說明及取消通知：** 商戶在簽約前須提供書面資料說明及取消合約通知書範本。若未有提供，冷靜期可延長至簽約後最多六個月。 6. **退款方式及扣減：** 退款原則上應以金錢方式處理。建議可按條件扣除已使用服務的費用；合資格非現金付款的一次性付款行政費上限為交易額2%，分期付款計劃則為5%，詳情須參閱諮詢文件。 7. **執法權力：** 建議把《商品說明條例》中不當地接受付款的罪行納入《有組織及嚴重罪行條例》附表1，使海關可運用額外調查及執法工具，包括透過法庭限制令禁止處理相關財產。 ### 建議適用範圍及豁免 建議針對美容院提供的指定美容服務，以及健身中心提供的健身服務。諮詢文件建議豁免部分場所及只提供單一服務的健身業務，例如瑜伽、舞蹈及武術工作室；但私人醫療設施或註冊醫護專業人員提供受規管的美容或健身服務時，不會獲得一概豁免。剪髮及髮型設計不在建議的美容服務範圍內。 ### 商戶現在可檢視甚麼？ 採用預繳模式的美容及健身商戶可先評估： - 合約範本、生效日及套票期限； - 如何說明冷靜期權利、取消方式及可能扣除的費用； - 14日退款時間表對流動資金及現金流的壓力； - 收入確認、遞延收入及未使用套票的對賬； - 支付服務供應商及分期付款的退款流程； - 銷售話術、獎勵制度，以及防止高壓或誘導式銷售的內部監控； - 可證明合約交付、通知、取消、已使用服務及退款的系統紀錄。 業界及公眾可於 **2026年8月31日或之前** 向商務及經濟發展局提交意見。商戶可把三個建議金額門檻與現有套票組合比較，量化營運及現金流影響後再作回應。 ### 來源 - 香港政府新聞公報：https://www.info.gov.hk/gia/general/202606/29/P2026062900356.htm - 商務及經濟發展局諮詢頁面及諮詢文件：https://www.cedb.gov.hk/en/news-and-related-information/consultation-papers.html ### 免責聲明 本文只提供一般資訊，不構成法律、會計、稅務或其他專業意見。政策仍在諮詢階段並可能改變；企業應細閱官方諮詢文件，並按自身情況尋求適當專業意見。 ### SEO - 標題：香港擬規管美容及健身預繳合約：7日冷靜期與商戶準備重點 - 描述：香港正諮詢為指定美容及健身預繳合約設立7日冷靜期、14日退款期及合約限制；諮詢期至2026年8月31日。 - 關鍵字：香港冷靜期、美容預繳、健身預繳、商品說明條例、消費者保障諮詢、預繳合約、退款政策